Última actualización: 27 de abril de 2026
El presente documento constituye el contrato de Términos y Condiciones de Uso (en adelante "T&C") que rige la relación entre:
Al crear una cuenta, hacer clic en "Empezar gratis" o utilizar cualquier función de la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos T&C en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar la Plataforma.
El Prestador se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a los 15 días corridos de su publicación en la Plataforma, salvo que se trate de cambios legalmente exigidos, en cuyo caso serán inmediatos. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
MisInmuebles es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a agentes y agencias inmobiliarias, martilleros y corredores de la República Argentina:
MisInmuebles es una plataforma de intermediación tecnológica. No actúa como intermediario inmobiliario, no interviene en las operaciones de compraventa o locación, ni asume responsabilidad por las transacciones que se realicen entre el Usuario y terceros.
El Prestador no garantiza que la Plataforma estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores, aunque se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para mantener una disponibilidad no inferior al 99% mensual.
3.1 Requisitos. Para registrarse, el Usuario debe ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz, completa y actualizada. El acceso está destinado a profesionales del sector inmobiliario y personas que actúen en nombre de una agencia o empresa legalmente constituida.
3.2 Unicidad de cuenta. Cada Usuario puede tener una única cuenta. Está prohibido crear cuentas múltiples, cuentas en nombre de terceros sin autorización expresa, o cuentas con identidad falsa.
3.3 Seguridad de credenciales. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. En caso de acceso no autorizado, debe notificarlo de inmediato a legal@misinmuebles.com.ar. MisInmuebles no se responsabiliza por daños derivados del uso no autorizado imputable al Usuario.
3.4 Verificación. MisInmuebles puede solicitar documentación que acredite la identidad o habilitación profesional del Usuario. La negativa a proporcionarla puede derivar en la suspensión o baja de la cuenta.
3.5 URL (slug) de perfil. Al registrarse, el Usuario elige una URL pública para su perfil (ej: misinmuebles.com.ar/mi-agencia). Esta URL es única, no transferible y puede ser modificada desde el panel hasta una vez por mes. MisInmuebles se reserva el derecho de reasignar una URL que infrinja derechos de terceros, sea contraria a la moral o al orden público, o sea considerada inapropiada a su exclusivo criterio.
4.1 Planes disponibles. La Plataforma ofrece los siguientes planes:
Las características y límites de cada plan pueden variar. La versión vigente siempre estará disponible en https://misinmuebles.com.ar/#planes.
4.2 Precios. Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda. MisInmuebles se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 15 días corridos notificado por correo electrónico al Usuario. El precio vigente al momento de la renovación es el que se aplicará al próximo ciclo.
4.3 Procesamiento de pagos. Los pagos de planes pagos son procesados exclusivamente a través de Rebill (plataforma de gestión de suscripciones). Al ingresar sus datos de pago, el Usuario acepta también los términos y condiciones de Rebill. MisInmuebles no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.
4.4 Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al vencimiento de cada período mensual mediante el débito del medio de pago registrado. El Usuario autoriza expresamente este débito recurrente al contratar un plan pago. Para evitar la renovación, el Usuario debe cancelar su suscripción con al menos 24 horas de anticipación al vencimiento del período vigente desde su panel de control (sección "Mi Suscripción").
4.5 Fallo de pago. Si el cobro automático no pudiera procesarse, MisInmuebles realizará hasta 3 reintentos en un período de 7 días corridos. De persistir el fallo, la cuenta será automáticamente degradada al plan Gratis. El contenido excedente al límite del plan Gratis quedará oculto (no eliminado) hasta que el Usuario regularice su situación.
4.6 Política de reembolsos. Las suscripciones son prepagadas. No se realizan reembolsos por períodos parciales, salvo en los siguientes casos: (a) error técnico imputable exclusivamente a MisInmuebles que haya imposibilitado el uso del servicio por más de 72 horas continuas; (b) doble cobro por el mismo período. Las solicitudes de reembolso deben enviarse a legal@misinmuebles.com.ar dentro de los 7 días corridos del cobro en cuestión.
4.7 Período de precios de lanzamiento. Los precios marcados como "especiales de lanzamiento" se garantizan a los primeros 25 clientes que contraten un plan pago y se mantendrán por un período mínimo de 6 meses desde la fecha de contratación, salvo modificación legal (ej: cambio de alícuota de IVA).
5.1 Responsabilidad del contenido. El Usuario es el único responsable de todo el contenido que publique en la Plataforma (textos, fotos, precios, datos de contacto, etc.). MisInmuebles no verifica, valida ni respalda la veracidad, exactitud, legalidad o calidad del contenido publicado.
5.2 Licencia de uso. Al publicar contenido, el Usuario otorga a MisInmuebles una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y transferible para reproducir, distribuir, mostrar y adaptar dicho contenido exclusivamente con la finalidad de operar y promocionar la Plataforma (incluyendo el uso en redes sociales, materiales de marketing o directorios). Esta licencia subsiste hasta que el Usuario elimine el contenido.
5.3 Contenido prohibido. Está estrictamente prohibido publicar:
5.4 Moderación. MisInmuebles se reserva el derecho de revisar, editar, ocultar o eliminar cualquier contenido que, a su exclusivo criterio, infrinja estos T&C, la legislación vigente o los estándares de la comunidad, sin obligación de preaviso ni compensación. Ante reiteraciones, la cuenta podrá ser suspendida o dada de baja.
5.5 Imágenes. El Usuario garantiza tener los derechos necesarios sobre todas las imágenes que suba. MisInmuebles no se responsabiliza por reclamos de terceros derivados del uso de imágenes por parte del Usuario.
El Usuario se compromete a no realizar, directa o indirectamente, ninguna de las siguientes conductas:
7.1 Titularidad de MisInmuebles. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo el software, diseño, interfaz, logotipos, marca, textos propios y base de datos, son propiedad exclusiva de MisInmuebles o de sus licenciantes. Estos T&C no otorgan al Usuario ningún derecho sobre dichos elementos, más allá de la licencia limitada de uso descripta en la cláusula 2.
7.2 Marca "MisInmuebles". El nombre, logotipo y marca "MisInmuebles" están protegidos. Su uso no autorizado por parte del Usuario o de terceros queda expresamente prohibido.
7.3 Contenido del Usuario. El Usuario conserva todos sus derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que publica, con la licencia otorgada en la cláusula 5.2.
8.1 Por el Usuario. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control o enviando un correo a legal@misinmuebles.com.ar. La cancelación implica la degradación inmediata al plan Gratis (o la baja total si así se solicita). El contenido publicado se mantendrá oculto durante 60 días para permitir una posible reactivación, tras lo cual será eliminado permanentemente.
8.2 Por MisInmuebles. MisInmuebles puede suspender o dar de baja una cuenta, con o sin preaviso, en los siguientes casos:
8.3 Efectos de la baja. La baja de una cuenta no genera derecho a reembolso del período en curso, salvo los casos previstos en la cláusula 4.6. El Usuario será responsable de exportar su contenido antes de la fecha de baja efectiva.
8.4 Discontinuación del servicio. En caso de que MisInmuebles decida discontinuar la Plataforma de forma definitiva, notificará a todos los Usuarios con un preaviso mínimo de 30 días corridos por correo electrónico, período durante el cual los Usuarios podrán exportar su información. Los pagos proporcionales al período no consumido serán reembolsados.
MisInmuebles realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma. Sin embargo, el servicio puede interrumpirse temporalmente por:
MisInmuebles no garantiza que la Plataforma sea compatible con todos los dispositivos, sistemas operativos o navegadores. Se recomienda utilizar versiones actualizadas de los principales navegadores web.
En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable:
Las limitaciones anteriores no aplican en caso de dolo o culpa grave imputable a MisInmuebles, ni en los supuestos en que la legislación de defensa del consumidor prohíba tales limitaciones.
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a MisInmuebles, sus directores, empleados, colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: (a) el uso de la Plataforma por parte del Usuario; (b) el incumplimiento de estos T&C; (c) la violación de derechos de terceros; (d) el contenido publicado por el Usuario.
Estos T&C no crean una relación laboral, de sociedad, mandato, agencia ni representación entre MisInmuebles y el Usuario. MisInmuebles actúa únicamente como prestador de servicios tecnológicos. El Usuario es un profesional independiente que utiliza la Plataforma para desarrollar su propia actividad comercial.
MisInmuebles no es parte, garante ni responsable de ningún contrato de compraventa, locación u otro acuerdo celebrado entre el Usuario y sus clientes.
Los usuarios del plan Premium pueden configurar un dominio de su propiedad (ej: sunombre.com.ar) para que muestre su perfil de MisInmuebles. El Usuario es el titular y responsable exclusivo de ese dominio. MisInmuebles no es responsable por la adquisición, renovación, gestión DNS ni pérdida del dominio personalizado. La desactivación o pérdida del dominio personalizado no da derecho a reembolso ni compensación.
MisInmuebles podrá enviar al Usuario comunicaciones vinculadas al servicio (avisos de pago, cambios en los T&C, notificaciones de cuenta) al correo electrónico registrado. El Usuario autoriza expresamente la recepción de estas comunicaciones, las cuales se considerarán fehacientes. Para darse de baja de comunicaciones de marketing (pero no de las vinculadas al servicio), el Usuario puede hacerlo desde el enlace de "desuscribirse" en cualquier correo o enviando un mail a legal@misinmuebles.com.ar.
Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación, y la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando el Usuario reviste la calidad de consumidor en los términos de la Ley N° 24.240, podrá optar por la jurisdicción del lugar de su domicilio real.
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, el Usuario puede comunicarse con MisInmuebles a través de:
MisInmuebles se compromete a responder toda comunicación dentro de los 5 días hábiles de recibida.